Проблема си е 101% в окото, ако не си пробвал с почистване, пробвай с памук, съвсем нежно докосваш оптиката, без никакви препарати (извинявай ако ти казвам неща които вече знаеш), след това може да духнеш с духалка ако имаш станция за запояване, помага ако са попаднали прашинки под оптиката, гледай да не надвишава 40*
Ако това не помогне вариантите са два, сменяш оптика или цялото DVD. Първия вариант е труден щото оптики за DVD доста трудно съм намирал. А иначе такива DVD-та с вградени PC DVD-reader-и съм ремонтирал няколко, обаче всичките бяха с IDE кабел, ремонта се свежда само до смяната на reader-a.