Здравейте.

Иде реч за приложението E-learn

Вероятно след някакъв ъпдейт на windows (10 pro - 64 битов), при стартиране на приложението, се визуализира грешка "runtime error 5", след което се появява прозореца на приложението, без текст и графика. Спирането му, е невъзможно по нормалния начин.

Това, което съм опитал до момента (безуспешно):

- Преинсталиране на приложението, в т.ч. и от друга дистрибуция.
- Сканиране и чистене на системния регистър.
- Сканиране за вируси.
- Стартиране в safe mode.
- Разширяване на правата върху инсталационната папка (full control за всички потребители).
- Деинсталиране на последните ъпдейти на ОС.
- System restore на време по което приложението е работило.

Нямам никакви други проблеми с други приложения, или от друго естество на тази машина.

Най вероятно иде реч за проблем с adobe svg viewer - а, който приложението ползва. На други машини, приложението работи.

Прикачвам crash dump, ако някой може да го анализира и даде насока.

За протокола......

Писах на Майкрософт, отговориха ми, поискаха още информация, както и да тествам, как стоят нещата с въпросното приложение след Safe boot и след създаване на нов потребителски профил.
След SB проблемът си стои, с нов профил, го няма.
Като така, ми предложиха да ползвам новия профил и да мигрирам съдържанието от стария в него.

В крайна сметка, причината не бе изяснена, вместо това, ми бе предложено решение, заобикалящо проблема.

Честито! Станал си бета-тестер на микроскопичния и мек...
Поне платиха ли ти за труда?

Аз за себе си съм решил, че ъпдейтвам само ако нещо спре да работи и само ръчно. Няма смисъл да наливаш в бездънна яма..

Не считам, че съм неблагодарен човек, но подобно "замитане под килима" от страна на MS леко ме подразни.

Поради това си позволих да им изтъкна мнението си, че решението, което ми предлагат, е само едно от няколкото възможни "заобикалящи проблема" решения.

И сега отново чакам.....

Възможно е това швейцарско ножче да ти даде някоя насока:

Швейцарски ножчета... Накратко - СШЪ. (става въпрос за ъпдейти и спирането им).

Като стана въпрос за швейцарски ножчета....

Не се лъжете да ползвате този прехвален инструмент.

Реших да пробвам и него, тъй като прочетох препоръки, в т. ч. и от MS.
В крайна сметка, нищо полезно не свърши и сега си чакам обратно паричките.

За съжаление, попаднах на това видео, чак след като бях стигнал до същите изводи, както автора му.

Забрави за парите. Иначе Jim Browning и Kitboga са пичове. Абонирай са за каналите им в Тубата.

За протокола - върнаха ми парите.